Domande frequenti
Le risposte essenziali su MettoVia
Come funziona il percorso, cosa registriamo e cosa resta sempre nelle tue mani.
Se non trovi la risposta che cerchi, puoi contattarci o aprire una richiesta dall’area personale.
Tutto in un posto
Prima di iniziare
MettoVia conserva il mio denaro?
No. MettoVia non riceve né movimenta denaro e non richiede IBAN, carte o accesso al conto. Registri ciò che hai accantonato altrove.
Quando posso aprire una casella?
La prima è disponibile subito. In seguito si rende disponibile una nuova casella ogni sette giorni, in base alla data di creazione del salvadanaio.
Posso recuperare una settimana saltata?
Sì. Le caselle rimaste indietro possono essere scoperte e completate successivamente, senza penalità e senza sbloccare in anticipo quelle future.
Gli importi futuri sono visibili?
No. Restano sigillati per preservare la sorpresa. L’importo appare quando scopri una casella disponibile.
Posso modificare il piano?
Puoi ricalcolare il residuo sulle settimane future. Movimenti e quote già gestite restano nello storico.
Le email sono obbligatorie?
Le comunicazioni facoltative possono essere disattivate dall’area personale. Le email necessarie per sicurezza e gestione dell’account restano separate.
Serve altro?
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